Politique d’expédition

Politique d’expédition

Délais d’expédition

Nous faisons tout notre possible pour expédier votre Midnight Blanket dans les plus brefs délais.
En raison d’un grand nombre de commandes récentes, la production peut actuellement prendre jusqu’à 2 semaines avant l’expédition.
Nous vous remercions de votre patience pendant que notre équipe travaille dur pour honorer chaque commande.

Expédition aux États-Unis

Une fois expédiée, la livraison prend généralement 3 à 7 jours ouvrés.

Expédition internationale

Une fois expédiée, la livraison prend généralement 7 à 15 jours ouvrés, selon le pays et les délais de douane.

Confirmation et suivi de commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation.
Dès que votre couverture est expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre commande à chaque étape.

Frais de livraison

Les frais de livraison (le cas échéant) sont calculés lors du paiement et clairement indiqués avant la validation de votre achat.

Retards possibles

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, des retards peuvent survenir en raison d’une forte demande, de problèmes liés aux transporteurs, aux douanes ou d’autres circonstances imprévues.
Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience.

Des questions ?

Si vous avez la moindre question concernant votre commande ou son expédition, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment à aide@crochetfamille.com